Köpvillkor

Följande villkor gäller vid köp från Kilagården i Timmele:

Pris
Alla priser är angivna i svenska kronor och är inklusive moms. Priser anges med reservation för feltryck samt ev prisförändringar båda vad gäller varor och fraktpriser.

Leveranssätt
Vi erbjuder i dagsläget 3st olika leveranssätt:

 - Avhämtning på Kilagården, efter lagd order får du avisering via SMS (om du angett mobilnummer) eller e-post. Obs! Du måste invänta avisering att varorna finns klara för avhämtning. Den automatiska orderbekräftelsen är inte en avisering! 
Därefter kan du hämta dina varor hos oss oavsett öppettider. Är du osäker på detta leveranssätt rekommenderas att du besöker oss under ordinarie öppettider för en guidning hur det går till.

- Leverans med turbil, tid och mötesplats väljs via fraktsätt i kassan. Utsatta tider gäller om inte annat meddelas.  Endast förbeställda ordrar via hemsidan expedieras via turbil.

- Direktleverans, vi kontaktar er för överenskommelse om leverans.

Lager och leveranstid
Alla produkter vi saluför finns vanligtvis på lager för omedelbar leverans om så anges på hemsidan.
Varor för avhämtning på Kilagården expedieras inom 24 timmar, dock kan enstaka förseningar uppstå om en vara är slut på vårt lager, vid helger eller liknande.

Vid behov av snabb leverans, kan aktuellt lagersaldo fås genom att maila en fråga till oss så kan vi ge svar på hur lång leveranstid vi har.

Betalning
Vi erbjuder dig två olika sätt att betala ditt köp:

Payson
Enkel och trygg kortbetalning är möjlig via Payson med VISA eller MasterCard. Du kan även betala direkt genom en av de stora internet bankerna så som Handelsbanken, SEB, Nordea eller Swedbank och Sparbankerna.

Ingen extra avgift tas ut för köp med kort. 
Dina kortuppgifter sänds direkt till bank och kan ej läsas av annan än din bank.

Faktura
Möjlighet finns att betala mot faktura med 10 dagars betalningstid.
Detta betalningsalternativ är endast tillgängligt för kända kunder, kontakta oss för att bli godkänd.

Förbehåll
Vi förbehåller oss rätten att ändra våra priser och villkor utan varsel. Det är villkoren och priserna vid beställningstillfället som gäller. 

Vi reserverar oss mot uppenbara felaktigheter i webshopen, utgående artiklar samt slutförsäljning. Vi garanterar ej att de bilder som visas i butiken exakt överensstämmer med varans faktiska utseende.

Returer/ångerrätt
Ångrar du köpet och vill returnera varan ska den vara oskadad och ej öppnad, har du ännu inte fått leveransen men ordern är expedierad, tas en avgift om 50kr ut, resterande krediteras.
Beställda varor som ej hämtas från Kilagården eller vid turbil krediteras ej, detsamma gäller vid avbokning samma dag som leverans via turbil.
Kontakta oss innan varan returneras. Orsak till returen ska anges. 
För kreditering av returnerade varor krävs att de är oskadda och i obruten originalförpackning.
Frysta varor får ej varit tinade!

Personuppgifter
Kilagården i Timmele sparar endast personuppgifter för att användas i vårt kundregister. E-postadresser sparas för att kunna distribuera regelbundna nyhetsbrev. Personuppgifterna kommer ej att lämnas ut till andra aktörer.

Önskar du veta vilken information som finns sparad om dig eller uppdatera dina uppgifter så kontakta oss via e-post.

Tvister
På dessa allmänna villkor skall svensk rätt tillämpas. Vid eventuell tvist följer vi Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.

Force Majeure
Vid händelse av krig, krigsliknande händelse, inbördeskrig, revolution, uppror, myndighetsåtgärd, strejk, lockout, blockad, naturkatastrof eller liknande händelse, kommer Kilagården i Timmele att kunna tillämpa sig av force majeure. Detta betyder att detta avtal inte behöver uppfyllas fullt ut.

Övrigt
Alla varor förblir Kilagården i Timmeles egendom tills full betalning erlagts. Alla bedrägeriförsök och falska beställningar polisanmäls med rättslig följd.

Kontakta oss vid ev frågor:

Tfn: 0739-767547
E-post: marcus@kilagarden.se